+ 7 (499) 343-37-32
Есть вопросы? Звоните!

Мы работаем для Вас
ежедневно с 10.00 до 22.00

Заказы на сайте принимаются круглосуточно!
Заказать обратный звонок
Бесплатная доставка по Москве и России.*
Каталог
Отзывы
«Сервис на высшем уровне. Все подошло. Всем спасибо))»
Захаров Антон Владимирович ,
Москва
«Все отлично.»
Иванов Никита Сергеевич ,
Бухгалтер , Санкт Петербург
«Кроссовки получил, подошли. Большое спасибо.

Трек-код 11744716045899»
Белоусов Анатолий ,
Тюмень
«Купила кроссовки Puma R698 x Ronnie Fieg «Sakura». Оплату произвела заранее и доставка была бесплатной. Качество хорошее и выгодно, хороший магазин)

Номер посылки 11744716048708»
Тарасюк Марина,
Бердск
«Купил две пары, все отлично, благодарю!»
Игорь Алексеевич,
Москва
«Добрый день! Мы тоже воспользовались этим сайтом,заказали кроссовки Nike Air Force.Кроссовки привезли очень быстро,хотя было воскресенье.После отъезда курьера,были обнаружены несколько нюансов,не буду... [читать далее] уточнять какие.Позвонили в этот магазин,объяснили ситуацию,нам пообещали,что заменят.Честно говоря,не верили и особо не надеялись,каково же было мое удивление,когда на следующий день,с нами связались с этого магазина,обговорили время замены.В назначенный час приехали,обменяли! Ребенок мой в восторге,я тоже! Спасибо Вам,что работаете честно и качественно!! Буду и впредь пользоваться вашим сайтом и рекомендовать знакомым!Успехов Вам и процветания!!»
Наталья ,
Москва
«Очень хороший сервис.Заказ пришел быстро. Ребята молодцы очень хорошо работают с клиентами.Кроссовки отличного качества.Всем доволен..!!!

Номер посылки 11744713017868»
Носков Алексей Сергеевич,
Менеджер, Тольятти
Оставить отзыв
Все отзывы (90)
Только что купили
Черно-белые кроссовки Alexander Mcqueen.
Черно-белые кроссовки Balenciaga Speed Trainer
Красно-черные кроссовки Balenciaga Triple S
Черные кроссовки Jordan Jumpman Pro на белой подошве
Серые мужские кроссовки Нью Баланс 530
Коричневые кроссовки New Balance 755 с мехом

Надлежащее качество: обмен или возврат 14 дней.

После осуществления покупки в нашем интернет-магазине у вас будет 14 дней со дня получения товара для того, что бы его вернуть или обменять. Если после отъезда курьера вы вдруг обнаружите, что вам требуется другой размер, цвет, или другая модель, а может вы вовсе решите что сейчас они не нужны и захотите вернуть покупку, то просто свяжитесь с нами любым удобным способом и оформите заявку на обмен/возврат. В самое ближайшее время приедет наш курьер который выполнит вашу просьбу.

В случае покупки по почте, необходимо отправить посылку на обратный адрес, предварительно связавшись с нами и уточнив все детали.

В соответствии с "ФЗОПП" ст. 26.1 в случае обмена или возврата товара не по нашей вине (неправильная комплектация, брак), повторный выезд курьера или пересылка по почте оплачивается покупателем. А так же обращаем ваше внимание на то, что в случае возврата товара, продавец обязан возместить покупателю сумму уплаченную при покупке, за исключением расходов продавца по доставке.

  • Стоимость повторного выезда курьера — 300 рублей.
  • Стоимость обмена по Москве в пределах МКАД — 300 рублей.
  • Стоимость возврата по Москве в пределах МКАД — 600 рублей.

Ненадлежащее качество (брак): обмен или возврат 30 дней.

Как бы мы не старались контролировать качество отпускаемой продукции, есть вещи которые предусмотреть невозможно. К сожалению, обувь не застрахована от брака и иных дефектов, которые выявляются в процессе эксплуатации. Если Вы столкнули с неприятной ситуацией, обратитесь в нашу техподдержку и мы сделаем все возможное что бы удовлетворить Ваши нужды.

После вашего обращения производится экспертиза, которая выявляет причину возникновения дефектов: некорректное использование или же заводской брак.

По закону обувь подлежит замене или возврату, если:

  • Отклеилась подошва;
  • Нарушены ниточные швы;
  • Истерлась подошва;
  • Осыпался краситель.
Обращаем Ваше внимание на то, что обувь с механическими повреждениями (ожоги, сдиры, порезы), с дефектами образовавшимися в следствии неправильной эксплуатации, деформированная в результате неправильной сушки, утерявшая качество в результате химических воздействий, и другими дефектами возникшими по вине покупателя, не подлежит возврату, замене или безвозмездному ремонту.

В соответствии с "ФЗОПП" ст. 26.1 "Дистанционный способ продажи" в случае возврата товара, продавец обязан возместить покупателю сумму уплаченную при покупке, за исключением расходов продавца по доставке.

2016-2019 © «Интернет-магазин кроссовок для спорта и жизни — CITY-RUN.RU»

+ 7 (499) 343-37-32
Есть вопросы? Звоните!

Мы работаем для Вас
ежедневно с 10.00 до 22.00

Заказы на сайте принимаются круглосуточно!
Заказать обратный звонок
Нужна консультация?
Корзина (0)
Меню